fbpx

Oasis. Что делать

В связи с ситуацией, произошедшей с рейсами в Тунис, заказчиком которых выступает туроператор “Оазис Тревел”, сообщаем:
1. Авикомпания Браво вину за срыв полетных программ возлагает на туроператора:

2. Руководство туроператора заверяет, что наземное обслуживание туристов полностью оплачено, а вину за срыв полетной программы возлагает на авиакомпанию (но официальной инфо пока нет)

UPDATE: появилось официальное заявление от туроператора:

Рекомендуем:

а) написать официальный запрос информации к туроператору. Шаблон

б) предоставить нам информацию по проблемным заявкам туроператора Оазис, заполнив форму. Это будет полезно для оценки масштаба проблем и дальнейшей кооперации по необходимости.

 

Призываем туроператора предоставить официальную позицию компании и порядок дальнейших действий по выходу из сложившейся ситуации как можно быстрее.

7 thoughts on “Oasis. Что делать

  1. Зараз 2 сім’ї (1- вилетіла 19.06; 2-20.06) відпочивають в Сусі (моя в т.ч) на 10 ночей кожна і ще 1 сім’я мала прилетіти 27 червня, але сказали що всі рейси скасували.
    Прошу надати інформацію достовірна на телефон 068-67-65-116

    1. Ірино, найбільш актуальна інформація щодо Ваших туристів є виключно у туроператора. Шаблон офіційного звернення надано вище

  2. Доброго дня!
    Є дві заявки у туроператора Оазіс Тревел на виліт 01/07/18 з Києва та 04/07/18 зі Львова.
    Підскажіть, будь ласка, дані по цим заявка надійслати Вам по шаблону та формі, які зазначені в цій статті?
    Додзвонитися на гарячу лінію Оазіс Тревел неможливо. Ніхто з представників цього туроператора не надає інформацію щодо цих вилітів.

  3. Подскажите, возможно владеете достоверной информацией от туроператора Оазис Тревел Украина, будет сегодня 01.07.2018 вылет Киев-Тунис рейсом BAY 7303?
    Данный рейс есть на онлайн-табло в расписании вылетов из Киева как в АП Жуляны в 19:00 (как заявлено в билетах у туристов), так и в АП Борисполя в 21:35!
    Как быть? Нигде нет от туроператора Оазиса официальной информации об отмене вылета из Киева в Тунис на 01.07.2018г.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *