Отчет о деятельности Ассоциации УАТА за 2018 год

2018 год подошел к концу и самое время подвести итоги. Ассоциация УАТА в 2018 году вела деятельность по следующим направлениям:

Взаимодействие с гос. органами

  • Коммуницируем как с департаментом по туризму Министерства Экономики, так и с профильным комитетом в Верховной Раде Украины по поводу внесения изменений в Закон Украины «О туризме». Основные наши предложения тут. Принимаем активное участие в рабочих группах по этой тематике
  • Выступили на встрече в Министерстве Инфраструктуры, посвященной проблематике авиарынка
  • Приняли участие в рабочей встрече в МИД

Взаимодействие с партнерами

  • Принимали участие в урегулировании ситуации с Оазисом, вплоть до общения с зам.министра экономики М.Титарчуком и Министром Инфраструктуры В.Омеляном. Подготовили шаблоны обращений для турагентов и туристов
  • Наша новость о промо-прайсе туроператора ТПГ по Египту стала причиной отмены нововведения, так как вызвала серьезный резонанс в туристическом сообществе.

Информационная политика

  • Создали чат-бота для помощи туристам в критических ситуациях. ТурБолит расскажет про права туриста и предоставит четкий пошаговый алгоритм действий в той или иной ситуации.
    Проконсультироваться можно круглосуточно.Facebook | Viber | Telegram
  • Подготовили статью «Введение в чат-боты с примерами из практики УАТА»
  • Организовали журналистское расследование по Идриске-тур, по результатам которого был сменен следователь и пошел процесс признания заявителей потерпевшими по уголовному делу
  • Провели собственное расследование по Сети «Горячие туры» и их связи с ОнлайнБистро

Аналитика рынка

Одной из важных задач Ассоциации считаем подготовку аналитических материалов, так как на данный момент ощущается вакуум информации.

Обучение

  • Провели мастер-класс «Как пережить лето». Спикером выступила  Татьяна Кондратенко
  • Провели конференцию ТУРБИЗ-2019, на которой собрали 7 спикеров-практиков и 195 участников. Вся прибыль пошла на благотворительность. Отчет.
  • Приняли участие в организации онлайн-конференции «Business TravelFest»
  • Приняли участие в организации воркшопа «Турция. Место пересечения цивилизаций», который состоялся в Одессе 4 декабря 2018г.

Центр обучения

Онлайн-проект «Центр обучения УАТА» можем смело назвать проектом года. Много усилий было вложено в развитие первой профессиональной онлайн-платформы для обучения специалистов по туризму:

  • Провели ряд консультаций со специалистами по обучению для выработки основных принципов построения обучающих курсов и требований к платформе
  • Провели анализ существующих LMS (систем управления обучением)
  • Провели ряд встреч с туроператорами и НТО различных стран с целью создания совместных курсов по направлениям.
  • Презентовали онлайн-платформу на домене learn.uata.com.ua 29 ноября в рамках конференции «ТУРБИЗ-2019».
  • Создали телеграм-канал для оповещения о новостях платформы. Подписаться можно тут

На конец года на платформе уже опубликованы следующие курсы:
— Введение в туризм
— Андорра. Регионы катания
— Египет. Базовый курс
— Греция. О стране
— Пляжный Таиланд. Базовый курс

P.S. Отчет о деятельности УАТА за 2017 год доступен тут

Если вам нравится то, что мы делаем, присоединяйтесь.

Вместе мы сила!

Январь 3, 2019

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *