29 марта в Киеве состоялся семинар от Компании Vitiana. Татьяна Кондратенко проделала титаническую работу по сбору и систематизации информации о тенденциях и состоянии мирового рынка туризма из различных источников. Вот лишь несколько интересных выдержек из ее презентации:
- По перспективному прогнозу UNWTO, от 2010-года количество туристов в мире должно было увеличиться до 1,4 млрд к 2020 году, но это произошло уже в 2018! На 2019 прогнозируют 3-4% рост.
- 55% всех поездок в мире совершается с рекреационными целями, а на долю Европы приходится 48% мирового выездного потока!
- в 2018 году произошел взрывной рост запросов на нестандартные туристические локации
- + 50% – объем продажи впечатлений (TripAdvisor, 2018)
- доля агентских и аффилиатных продаж выросла с 17,5% в 2017 г. до 24,3; в 2018 г.
- Масштаб компании больше не имеет критического значения для успеха: 61% компаний обслуживают меньше 5000 клиентов в год
- 57% путешественников считают, что бренд должен сразу предлагать им целевые материалы, путешествия подходящей именно им тематики
- 60% пользователей совершают спонтанные бронирования, если получают выгодное предложение на перелет или отель
- 46% туристов готовы рекомендовать агента друзьям за неожиданные «плюшки» к стандартному обслуживанию
- по статистике Vitiana городские туры в 2018 году выросли на 20% в тройку лидеров вошли Вена (+54%), Париж (+22%), Рим (+25%). Средний чек вырос на 7%
Радует, что количество профессиональных ивентов туристической тематики растет с каждым годом