Рейтинг tourist-friendly туроператорів. Зима’19-20

З 15 квітня по 14 травня Асоціація УАТА проводила опитування серед директорів та менеджерів туристичних агенцій України про туроператорів, що мають власні чартерні програми за найбільш масовими напрямками.

10 туроператорів оцінювалось по 10 критеріям з точки зору зручності для туриста.

Пропонуємо вашій увазі результати.

Відтінками зеленого відмічені перші три місця в кожній категорії (клік по картинці збільшує її):

TEZ TOUR знову зайняв перше місце із результатом 4,30 за п’ятибальною шкалою.

Новачок у рейтингу – компанія Mouzenidis travel одразу впевнено посіла друге місце з результатом 4,08, посунувши Pegas Touristik на третє.

Загальний середній бал знизився в порівнянні з літнім сезоном з 3,82 до 3,7 балів.

Остання трійка в рейтингу залишилась без змін.

Дякуємо всім, хто прийняв участь в опитуванні, поздоровляємо переможців та маємо надію, що наш рейтинг стане у нагоді туроператорам для аналізу та коригування власних бізнес-процесів

Всі рейтинги доступні за посиланнями:

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *