Скандалы, интриги, расследования. Обращение к рынку

В последнее время в информационном пространстве появилось достаточно много сообщений с критикой туристической сферы в целом и отдельных её игроков в частности. Часть этой критики, связанной с имевший место задержками рейсов, безусловно является справедливой. В то же время не можем не отметить, что значительное количество информации, растиражированной СМИ является неполной, неточной, а иногда и откровенно […]

Подробнее >>> Скандалы, интриги, расследования. Обращение к рынку
Июль 9, 2018

Рабочая встреча в МИД

5 июля 2018г. состоялась рабочая встреча представителей турбизнеса в МИД. Основным докладчиком от министерства был заместитель директора департамента консульской службы МИД Роман Недильский. Роман рассказал о работе по упрощению визового режима как для граждан Украины за рубежом, так и для граждан других государств для въезда в Украину. Много времени было уделено ответам на вопросы от туроператоров […]

Подробнее >>> Рабочая встреча в МИД
Июль 5, 2018

Изменения в правилах выезда несовершеннолетних за границу

3 июля 2018 года Верховным Советом Украины был принят законопроект № 8296, в котором есть существенные изменения условий вывоза несовершеннолетних детей за границу. В частности: статья 157 Семейного Кодекса Украины теперь имеет следующую редакцию: Стаття 157. Вирішення батьками питань щодо виховання дитини 1. Питання виховання дитини вирішується батьками спільно, крім випадку, передбаченого частиною п’ятою цієї статті. […]

Подробнее >>> Изменения в правилах выезда несовершеннолетних за границу
Июль 4, 2018

Результаты встречи в Мининфраструктуры 3.07.2018

Сегодня состоялась встреча в Министерстве Инфраструктуры при участии министра инфраструктуры Владимира Омеляна, замминистра экономики Михаила Титарчука, госсекретаря МИД Андрея Зайца и директора департамента Госавиаслужбы Сергея Коршука. Также в зале присутствовали: — депутат ВР Анна Романова — представители большинства авиакомпаний и аэропорта Борисполь — представители туроператоров — представители турагентств В первую очередь хотим поблагодарить Владимира Омеляна […]

Подробнее >>> Результаты встречи в Мининфраструктуры 3.07.2018
Июль 3, 2018

Oasis. Что делать

В связи с ситуацией, произошедшей с рейсами в Тунис, заказчиком которых выступает туроператор «Оазис Тревел», сообщаем: 1. Авикомпания Браво вину за срыв полетных программ возлагает на туроператора: 2. Руководство туроператора заверяет, что наземное обслуживание туристов полностью оплачено, а вину за срыв полетной программы возлагает на авиакомпанию (но официальной инфо пока нет) UPDATE: появилось официальное заявление […]

Подробнее >>> Oasis. Что делать
Июнь 27, 2018

Идриска тур: продолжение

У нас есть новости по уголовному делу против руководства туроператора «Идриска тур», которыми хотим с вами поделиться. 1. После выхода нашего сюжета на 24 канале, наконец-то сменили следователя по уголовному делу, который не делал НИЧЕГО. Теперь за дело взялась капитан Сладкевич Людмила Анатольевна 2. Сейчас идет процесс вызова на допросы потерпевших. Заказана экономическая экспертиза для […]

Подробнее >>> Идриска тур: продолжение
Июнь 22, 2018

Основные итоги встречи c туроператором Join UP!

12 июня 2018г. состоялась встреча с JoinUP! при участии департамента по туризму МЭРТ, профессиональных СМИ, представителей сетей и независимых турагентств. Предлагаем вашему вниманию основные темы обсуждения и свежие комментарии от Александра Альбы, полученные в УАТА 19 июня   Озвучено на встрече Комментарий А. Альбы от 19/06/2018 1. Стабилизация полетной программы Александр Альба заверил участников, что полетная […]

Подробнее >>> Основные итоги встречи c туроператором Join UP!
Июнь 19, 2018

Диалоги с профи: как пережить лето

Уже в этот четверг, 21 июня в 10-30 ждем в гости Татьяну Кондратенко и Ирину Циковскую. Будет интересно в первую очередь продающим менеджерам турагентства. Заряд позитива и мотивации — гарантируем Будет 2 этапа: 1. Опыт выхода из проблемных ситуаций у Витианы 2. Работа в группах: предоставляем проблемные ситуации, которые нужно разобрать, а потом агенты презентуют […]

Подробнее >>> Диалоги с профи: как пережить лето
Июнь 18, 2018

Введение в чат-боты с примерами из практики УАТА

Что такое чат-бот Чат-бот — это программа, действующая по заданной вами логике. Может использоваться на таких платформах как Facebook Messenger, Telegram или Viber. Его основная задача – автоматизация процесса общения с клиентом. Условно чат-боты можно разделить на 2 вида: — кнопочные – пользователь идет по сценарию, заданному кнопками, иногда с возможностью ввести какие-то данные с […]

Подробнее >>> Введение в чат-боты с примерами из практики УАТА
Июнь 15, 2018